CARL ZEISS GÖZLÜK CAMLARI
Garanti ve Ücretsiz Koruma Sigortası

Uluslararası Bir Markanın Güvencesi
Tebrikler!

Gözlük camında dünyaca ünlü bir marka olan Carl Zeiss’ı seçerek doğru karar verdiniz. Gözlükçünüzün, verdiği bilgilerle sadece yüksek kalite ve kullanma konforunu değil aynı zamanda büyük bir markanın güvencesini ve servisini de elde ettiniz. Zeiss Garanti Kartı ile kendinizi her zaman güvende hissedeceksiniz. Garanti kartınızı veya sertifikanızı her zaman kolay bulabilmeniz için, size verilen Garanti ve Ücretsiz Koruma Sigortası içindeki küçük cebe yerleştiriniz. Zeiss ile birlikte gözlükçünüz, memnuniyetle gözlük ile ilgili tüm konularda hızlı ve kolay bir şekilde size yardımcı olur.

Daha Fazla Garanti
Zeiss firması yaklaşık 160 seneden beri, kaliteli ve kullanımı son derece kolay gözlük camlarını geliştiriyor ve üretiyor. Bu tecrübeyi ve güvenliği size garanti olarak aktarıyoruz.

Memnuniyet Garantisi
İsteklerinizle ve görme alışkanlıklarınızla birlikte yeni gözlük camınıza karar verdiniz. 3 ay adaptasyon süresi içinde, yeni gözlük camlarınıza alışamazsanız memnuniyet garantisini bir defaya mahsus talep edebilirsiniz. Bu durumda gözlük camlarınızı aynı dioptride olması koşuluyla, farklı bir cam tipine memnuniyetle yenileriz. Bu kapsamda değiştirilecek camlarda gözlükçünüz aracılığı ile;
- mutlaka Memnuniyet Talep iade formu ile birlikte firmamıza gönderilmesi gerekir,
- alt grup bir ürün seçildiği zaman para iadesi yapılmaz,
- üst grup bir ürün seçildiği zaman ise herhangi bir indirim ve iskonto uygulanmaz. Liste fiyatından fark alınır.

3 Yıl Kalite Garantisi

Dünyaca ünlü marka Carl Zeiss, gözlük camınızda dayanıklılığı garantiliyor. Herhangi olası bir durumda Zeiss Garanti Kartı ve gözlüğünüzle birlikte gözlükçünüze başvurabilirsiniz. Bu durumda, satın aldığınız tarihten itibaren (garanti kartında yazar) gözlük camlarınız, garanti kapsamı kuralları dâhilinde 3 yıl içerisinde değiştirilir. Garanti dâhilinde değiştirilmiş olan camlarda, yeni bir garanti tarihi başlatılmaz. Garanti belgesinde değiştirilen ve yerine verilen cam bilgisi yer almalıdır. Yasal haklarınız bizim garanti işlemlerimizden dolayı değişmeyecektir.

Daha Güvenli - Ücretsiz Koruma Sigortası
Gözlükçünüze danışarak, ücretsiz koruma sigortamızı kullanabilirsiniz. Bu koruma sigortası gözlük çerçevesi için geçerli değildir. Garanti kartında veya sertifikada yazan tarihten itibaren 12 ay boyunca gözlük camlarınız yalnız 1 defaya mahsus olmak üzere % 50’sini liste fiyatı üzerinden ödeme şartı ile zedelenmeye, kırılmaya ya da hırsızlığa karşı firmamız tarafından koruma sigortası altındadır. Bu durumda garanti kartınız veya sertifikanız ile birlikte gözlükçünüze danışınız. Gözlükçünüz ile birlikte mutlaka Ücretsiz Koruma Talep iade formunu doldurarak garanti kartınız veya sertifikanız ile birlikte firmamıza gönderilmesi gerekir.

Lütfen Dikkat: Ücretsiz Koruma Sigortası, her Optik Mağazası tarafından Zeiss Gözlük Camları için uygulanmayabilir. Yukarıdaki şartlar dâhilinde değişen gözlük camlarında garanti süresi ilk ürünün alındığı tarihten itibaren başlar.

Garanti ve Ücretsiz Koruma Sigortası Hüküm ve Koşullar için tıklayınız.

Not: Bu Garanti ve Ücretsiz Koruma Sigortası 01 Mayıs 2009 tarihinden itibaren alınan Carl Zeiss Gözlük Camları için geçerlidir.

Bu Garanti ve Ücretsiz Koruma Sigortasında yer alan uygulamalar, Türkiye Distribütörü Cem-Fa Optik tarafından yürütülmektedir.